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FAQ

Häufige Fragen zu Verbraucherrechten.

18 Antworten auf die meistgestellten Fragen rund um Flugrecht, Mietrecht, Arbeitsrecht und Verkehrsrecht. Sortiert nach Kategorie — klick auf eine Frage, um die Antwort zu sehen.

Allgemein

Allgemein.

RechteKompass, das No-Win-No-Fee-Modell, wer dahintersteht.

Was kostet die Anspruchsprüfung über RechteKompass?
Die Prüfung ist für dich kostenlos. Wir verweisen dich auf geprüfte Anwalts-Plattformen, die nach dem No-Win-No-Fee-Prinzip arbeiten: du zahlst nur eine Erfolgsprovision (in der Regel 20 bis 33 Prozent) wenn dein Anspruch tatsächlich durchgesetzt wurde. Bei Misserfolg entstehen keinerlei Kosten.
Welche Rechtsbereiche prüft RechteKompass?
Flugrecht (Entschädigung nach EU-VO 261/2004), Mietrecht (Nebenkostenabrechnung, Mietminderung, Mieterhöhung-Widerspruch, Kündigungsschutz), Arbeitsrecht (Abfindung, Kündigungsschutzklage, Überstunden, Arbeitszeugnis) und Verkehrsrecht (Bußgeldbescheid-Einspruch, Punkte, Fahrverbot).
Wer steht hinter RechteKompass?
RechteKompass ist eine Plattform der 7BOTANICALS PTE. LTD. mit Sitz in Singapur. Wir prüfen Verbraucher-Ansprüche und vermitteln an spezialisierte Anwalts-Plattformen — die rechtliche Bearbeitung erfolgt direkt beim jeweiligen Partner.

Voraussetzungen

Voraussetzungen.

Wann ein Anspruch besteht — Fristen, Beweislage, Schwellen.

Ab welcher Flugverspätung habe ich Anspruch?
Anspruch nach EU-VO 261/2004 besteht ab 3 Stunden Ankunftsverspätung am Endziel. Diese Schwelle gilt seit dem Sturgeon-Urteil des EuGH (C-402/07). Maßgeblich ist die Verspätung am Endziel, nicht am Abflug-Flughafen.
Wann darf ich die Miete mindern?
Nach BGB § 536 bei jedem erheblichen Mangel der Mietsache: Schimmel, Heizungsausfall, Wasserschaden, anhaltender Lärm. Voraussetzung ist immer eine schriftliche Mängelanzeige an den Vermieter mit Frist zur Beseitigung — sonst Risiko der Kündigung wegen Zahlungsverzug.
Habe ich Anspruch auf Abfindung?
Bei betriebsbedingter Kündigung greift die Faustformel nach KSchG § 1a (0,5 Brutto-Monatsgehälter pro Beschäftigungsjahr). Voraussetzung ist Anwendbarkeit des KSchG (mehr als 10 Arbeitnehmer im Betrieb, mehr als 6 Monate Beschäftigung). Bei einer Kündigungsschutzklage verhandeln spezialisierte Anwälte oft deutlich höhere Abfindungen.

Ablauf & Prozess

Ablauf & Prozess.

Vom Konfigurator bis zur Auszahlung — Schritt für Schritt.

Wie läuft der Anspruchs-Check ab?
In 60 Sekunden: Du wählst den Rechtsbereich, beantwortest 3 Fragen zu deinem Fall, gibst deine E-Mail-Adresse an. Wir berechnen sofort deinen geschätzten Anspruch und vermitteln dich an die passende Anwalts-Plattform. Die übernimmt dann Korrespondenz und Durchsetzung.
Wie lange dauert die Durchsetzung?
Flugrecht außergerichtlich 4 bis 12 Wochen, bei Klage 6 bis 18 Monate. Mietrecht (Nebenkosten-Korrektur) 6 bis 12 Wochen. Arbeitsrecht 8 bis 16 Wochen bis zum Vergleich. Verkehrsrecht (Bußgeld-Einspruch) 3 bis 9 Monate. Die Plattformen informieren dich bei jedem Meilenstein.
Welche Belege muss ich einreichen?
Je nach Bereich: Flugrecht — Buchungsbestätigung und Boarding-Pass. Mietrecht — Mietvertrag und letzte Nebenkostenabrechnung. Arbeitsrecht — Arbeitsvertrag und Kündigungsschreiben. Verkehrsrecht — Bußgeldbescheid mit Anschreiben. Foto oder Scan reicht in der Regel.

Kosten & Provision

Kosten & Provision.

Erfolgshonorar, Anwaltskosten, Rechtsschutzversicherung.

Wie hoch ist die Provision der Plattform?
Plattform-Provisionen liegen typischerweise zwischen 20 und 35 Prozent. Flightright und MyFlyRight arbeiten mit 20 bis 30 Prozent, AirHelp mit 35 Prozent. In den übrigen Bereichen bewegen sich spezialisierte Anwalts-Plattformen ebenfalls in dieser Spanne. Die Provision wird vom Auszahlungsbetrag abgezogen, du legst nichts aus.
Übernimmt meine Rechtsschutzversicherung die Kosten?
Häufig ja. Bei Verkehrsrechtsschutz übernimmt die Versicherung in der Regel 100 Prozent der Anwaltskosten + Gerichtskosten. Auch Arbeitsrechtsschutz und Mietrechtsschutz decken die meisten Fälle. Wir prüfen das vor Beauftragung der Plattform mit dir.
Gibt es versteckte Kosten?
Nein. Erstprüfung kostenlos. Erfolgshonorar nur bei tatsächlicher Auszahlung. Keine monatlichen Gebühren, keine Setup-Kosten, kein versteckter Vertrag. Die Provision wird transparent direkt vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Partner-Plattformen

Partner-Plattformen.

Flightright, AirHelp, MyFlyRight und spezialisierte Anwalts-Plattformen: wer macht was.

Welche Plattformen sind im Flugrecht aktiv?
Flightright (Marktführer, über 13 Millionen vertretene Passagiere), AirHelp (global, Apps + mehrsprachiger Support) und MyFlyRight (niedrige Provision, Online-Abwicklung). Alle drei nach No-Win-No-Fee-Prinzip.
Welche Plattformen sind im Mietrecht aktiv?
Im Mietrecht vermitteln wir an spezialisierte Anwalts-Plattformen, die Nebenkostenabrechnungen prüfen, die Mietpreisbremse durchsetzen und sonstige Mietkonflikte bearbeiten. Über Tarifcheck Rechtsschutz vergleichst du zusätzlich passende Mietrechtsschutz-Tarife. Eigene oder vertraglich gebundene Rechtsanwälte, durchschnittlich 6 bis 12 Wochen bis zur Korrektur.
Welche Plattform ist im Arbeitsrecht aktiv?
Im Arbeitsrecht vermitteln wir an spezialisierte Anwalts-Plattformen für Abfindungs-Verhandlung und Kündigungsschutz. Ein darauf spezialisierter Fachanwalt verhandelt erfahrungsgemäß deutlich über der gesetzlichen Faustformel. Rund 70 Prozent der Fälle enden außergerichtlich mit einem Aufhebungsvertrag. Über Tarifcheck Rechtsschutz findest du zusätzlich passende Arbeitsrechtsschutz-Tarife.

Sicherheit & Daten

Sicherheit & Daten.

DSGVO, Datenschutz, sichere Datenübertragung.

Sind meine Daten sicher (DSGVO)?
Ja. Datenverarbeitung nach EU-DSGVO, Server in Frankfurt (Deutschland), SSL/TLS 1.3 Ende-zu-Ende. Wir leiten nur die Daten an die Anwalts-Plattform weiter die du selbst eingegeben hast — keine Datenanalyse oder Weiterverkauf. Details in unserer Datenschutzerklärung.

Bereit?

Anspruch prüfen — in 60 Sekunden, ohne Risiko.

Antworten reichen nicht? Der Konfigurator klärt deinen konkreten Fall in vier Bereichen — Flug-, Miet-, Arbeits- oder Verkehrsrecht. Kostenlos, Erfolgshonorar nur bei tatsächlicher Durchsetzung.

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Jedes Jahr verzichten Millionen Deutsche auf Entschädigung — bei Flugverspätung, Mietmängeln, Kündigung oder Bußgeld — weil ihnen die Zeit, das Wissen oder der Mut fehlt. Mit dem Konfigurator klärst du deinen Anspruch in 60 Sekunden.

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